1. Introduction
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
- Lightning MMA, société immatriculée au RAS sous le numéro 797978996, exploitant le site IslemMasraf.com, ci-après dénommée le Vendeur,
- et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site, ci-après dénommée l’Acheteur.
En validant une commande sur le site, l’Acheteur reconnaît avoir pris connaissance et accepté sans réserve les présentes CGV.
2. Produits proposés
Le site IslemMasraf.com propose la vente d’e-books numériques téléchargeables.
- Les caractéristiques principales des produits sont détaillées sur la page de vente correspondante.
- Les produits numériques sont uniquement accessibles sous format électronique, aucune version physique n’est disponible.
3. Prix
- Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
- Les frais de traitement et de livraison sont inclus dans le prix affiché.
- Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.
4. Commande
- Pour passer commande, l’Acheteur doit fournir des informations exactes et complètes, notamment son nom, prénom, adresse email et, si nécessaire, adresse postale.
- La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV.
- Une confirmation de commande sera envoyée à l’adresse email fournie par l’Acheteur.
5. Paiement
- Le paiement est exigé au moment de la commande et s’effectue en ligne via les plateformes sécurisées WooCommerce Payments et Stripe.
- Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
6. Livraison
- Les e-books sont livrés sous forme de fichier téléchargeable, accessible immédiatement après validation du paiement.
- Un lien de téléchargement est envoyé à l’adresse email fournie par l’Acheteur.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, l’Acheteur renonce expressément à son droit de rétractation pour les contenus numériques fournis immédiatement après l’achat.
- Aucun remboursement ne sera effectué après la validation de la commande.
8. Responsabilité
- Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des fichiers numériques ou d’une incompatibilité avec les appareils de l’Acheteur.
- Il est de la responsabilité de l’Acheteur de vérifier que son équipement est compatible avec le format proposé.
9. Propriété intellectuelle
- Les e-books vendus sur le site sont protégés par le droit d’auteur.
- Toute reproduction, distribution, ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
- L’achat confère une licence d’utilisation personnelle, non exclusive et non transférable.
10. Données personnelles
Les informations collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
- Les données sont utilisées uniquement pour gérer les commandes, envoyer les produits numériques, et, le cas échéant, proposer des offres promotionnelles.
11. Litiges et droit applicable
- Les présentes CGV sont soumises au droit français.
- En cas de litige, l’Acheteur et le Vendeur s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action en justice.
- À défaut d’accord, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de domiciliation du Vendeur.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV ou à une commande, vous pouvez nous contacter :
- Par email : contact@islemmasraf.com.